退款政策
生效日期:2026 年 10 月 15 日
我们处理的情况
- 在质保时间内检查时,用交付的信息登录不上、账号被停用,或者要求的验证你完成不了。
- 注册年份、地区、验证情况或附加内容和商品标题不符。
- 付了款却没交付,或者被重复扣款。
时限
请在商品页写明的质保时间结束前反馈,从交付那一刻开始算。账号一到就逐个登录试一下。
处理结果
从同一个商品里补一个账号给你。商品已经没货,或者订单根本没交付的,就退还订单金额。
不在政策范围内
- 因批量或自动化操作被停用的账号,比如发垃圾信息、突袭刷屏、机器人或脚本登录。
- 标题写明邮箱可能登不上的商品里的邮箱。
- 因为改了密码或结束了会话而失效的 token。
- 超过时限才反馈的,以及已经发起拒付的订单。
怎么申请
在订单页提交工单,写明是哪个账号、Discord 显示了什么。附上那一屏的截图,客服能更快回复。